Ich habe folgende E-Mail von den Stadtwerken Karlsruhe bekommen:

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Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde, 

die neue Rechnung steht in Ihrem Online-Service bereit. 

Sie können sie nun ansehen, ausdrucken oder archivieren. 

Mit freundlichen Grüßen 
Stadtwerke Karlsruhe GmbH

Daraufhin wollte ich mir meine Rechnung mal ansehen und finde auf der Webseite http://www.stadtwerke-karlsruhe.de/ folgenden Hinweis:

Zwei Wochen Wartungsarbeiten an einer Internet-Anwendung? Das kann ja wohl nicht wahr sein. Und das im Jahr 2010!